Bằng việc đăng ký và sử dụng nền tảng Five 8, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi tiến hành bất kỳ giao dịch nào.
Chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được đăng ký và sử dụng Five 8. Nền tảng có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản không đủ điều kiện.
Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và duy trì một tài khoản duy nhất trên Five 8. Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi là hành vi vi phạm và sẽ bị xử lý.
Người dùng chịu toàn bộ trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Five 8 không chịu trách nhiệm với các giao dịch được thực hiện do lộ mật khẩu từ phía người dùng.
Mọi kết quả cá cược do hệ thống Five 8 xác nhận là kết quả cuối cùng. Các kèo đã được chấp nhận không thể hủy trừ trường hợp sự kiện bị hoãn hoặc hủy theo quy định.
Tiền thưởng và số dư từ khuyến mãi có điều kiện vòng cược cụ thể trước khi rút. Số dư tiền thật không bị ràng buộc và có thể rút theo quy trình tiêu chuẩn của Five 8.
Mọi hành vi gian lận, thông đồng, sử dụng bot hoặc khai thác lỗi hệ thống đều bị cấm tuyệt đối. Five 8 có quyền thu hồi số dư và chấm dứt tài khoản vi phạm ngay lập tức.
Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện áp dụng cho toàn bộ mối quan hệ giữa người dùng và nền tảng cá cược trực tuyến Five 8 (sau đây gọi tắt là "Five 8" hoặc "nền tảng"). Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Five 8, bạn xác nhận rằng mình đã đọc kỹ, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu dưới đây.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của điều khoản này, vui lòng không đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng Five 8. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng đang truy cập Five 8 từ lãnh thổ Việt Nam hoặc bất kỳ khu vực nào mà nền tảng được phép hoạt động. Người dùng có trách nhiệm tự kiểm tra xem việc sử dụng dịch vụ có phù hợp với quy định pháp luật tại địa phương mình sinh sống hay không.
Để tạo tài khoản trên Five 8, người dùng phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một tài khoản duy nhất trên Five 8. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù dùng tên khác, số điện thoại khác hay thiết bị khác – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng. Five 8 có quyền đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan và thu hồi số dư chưa rút.
Five 8 có thể yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/CMND, hộ chiếu) và bằng chứng địa chỉ để hoàn tất quy trình xác minh danh tính. Quá trình xác minh thường được yêu cầu trước lần rút tiền đầu tiên hoặc khi tổng giá trị giao dịch vượt ngưỡng nhất định. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn một số tính năng.
Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập tài khoản Five 8 của mình. Không được phép chia sẻ tài khoản, cho thuê hay chuyển nhượng quyền truy cập cho bất kỳ bên thứ ba nào. Nếu phát hiện có truy cập trái phép, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của Five 8 ngay lập tức.
Five 8 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND).
Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống Five 8 xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của người dùng. Tỷ lệ kèo tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ áp dụng cho lệnh cược đó, không thay đổi sau khi xác nhận – ngay cả khi tỷ lệ thị trường biến động sau đó.
Kèo có thể bị hủy và hoàn tiền trong các trường hợp sau:
Nếu người dùng có tranh chấp về kết quả cá cược, cần gửi yêu cầu khiếu nại trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố. Five 8 sẽ xem xét dựa trên nguồn kết quả chính thức và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
Tất cả chương trình khuyến mãi, mã Voucher và ưu đãi trên Five 8 đều có điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ điều kiện trước khi kích hoạt.
Người dùng tham gia chương trình giới thiệu nhận thưởng khi bạn bè được giới thiệu đăng ký và hoàn tất các điều kiện hoạt động theo quy định từng thời kỳ. Five 8 có quyền điều chỉnh hoặc kết thúc chương trình này mà không cần thông báo trước.
Người dùng Five 8 nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau:
Five 8 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo mật riêng, được đăng tải đầy đủ tại trang Chính sách bảo mật. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách đó.
Five 8 nỗ lực cung cấp dịch vụ ổn định và liên tục, nhưng không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động không gián đoạn trong mọi thời điểm. Nền tảng không chịu trách nhiệm đối với:
Five 8 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, nền tảng sẽ thông báo qua email đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng Five 8 sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự đồng ý với toàn bộ nội dung cập nhật. Nếu không đồng ý, người dùng có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Ngày cập nhật điều khoản luôn được ghi rõ ở đầu trang này để người dùng dễ theo dõi. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại điều khoản định kỳ, đặc biệt sau mỗi lần nhận thông báo cập nhật từ Five 8.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, giao dịch hay khiếu nại, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của Five 8 qua các kênh sau:
Bạn cũng có thể tham khảo trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các vấn đề phổ biến, hoặc truy cập trang Chơi game có trách nhiệm để tìm hiểu các công cụ hỗ trợ kiểm soát hoạt động cá cược.
Tạo tài khoản miễn phí, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay và trải nghiệm hàng trăm sự kiện thể thao, lô đề và đá gà mỗi ngày trên Five 8.